Política de devoluciones

Elev8 ha implementado una política de reembolso transparente. Si no estás satisfecho con nuestro nivel de servicio, puedes solicitar un reembolso.

Si has depositado dinero en una cuenta mediante una tarjeta de crédito o débito, los fondos serán reembolsados a la tarjeta.

Para solicitar un reembolso, comunícate con el servicio de Asistencia al Cliente de Elev8 en support@elev8.com. Revisaremos tu solicitud en 5 días hábiles y te responderemos de manera oportuna. Después de que hayamos revisado la solicitud, generalmente toma menos de 30 días para que se procese el reembolso. Ten en cuenta que cualquier violación del Acuerdo del Cliente de Elev8 o el Acuerdo de Bróker Presentador, o cualquier otra normativa legal, no puede ser objeto de una solicitud de reembolso. Lo mismo aplica para las ganancias o pérdidas percibidas como resultado de tu actividad de trading.

Esta política puede ser modificada o editada sin aviso previo.